杉山美香 すぎやまみか
経歴
1967年1月 熊本県生まれ。
東京都在住。地元の金融機関に10年勤務後、転職。
建設業界にて営業指導に従事。反響営業にて受注率90%を超える。
株式会社リクルート中途入社。
飲食店、美容系店舗を中心としたクーポンマガジン「Hot Pepper」(ホットペッパー)の創刊メンバー。
営業チーフを経て、全国で女性初のホットペッパー編集長に就任。
編集部運営管理、スタッフ採用と育成、営業マネジメント業務に携わる。
媒体のサイズアップに貢献。版元長として営業最優秀MVP賞も受賞。
結婚退職後、人材派遣会社に勤務。
サービスアドバイザーとして新規顧客開拓、クライアントアテンドとして顧客及び就業スタッフフォローに従事。派遣就業しているスタッフの定期面談を行う。
延べ1500人以上の女性と面談し、業務内容、就業環境、また今後のキャリアビジョンについてのカウンセリングなどを行う。
不妊治療を機にパートタイマーに転向。その後は、パートの仕事を続けながら、家族の介護と子育てに追われる日々を過ごす。
子どもの小学校学童退会を機に専業主婦に。育てにくいと言われるタイプの子どもの子育てに悩み、書いたブログは最高アクセス340万pv/月、36万pv/日を超える。
専業主婦を6年経験後、ビジネス復帰。
現在は、企業安全大会をはじめ、営業コンサルティング、社内研修、営業指導からビジネスマナー、マネジメントなどの研修・講演講師活動を幅広く行う。
・国家資格 キャリアコンサルタント
・ビジネスマナー実務検定1級保持
主な講演テーマ
安全大会~事故0に向けて必要なこと~
安全大会~現場での安全の秘訣~
書籍・メディア出演
書籍紹介
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営業に、恋してる。お客さまを虜にする営業術
【書籍説明】営業と恋って、とてもよく似ていると思わない?好意をもったお相手に選ばれたい。お客さまに選ばれたい。振り向いてくれないお相手に、自分を知ってもらいたい。興味をもってくれないお客さまに、自社商品を知ってもらいたい。両想いとなり成就したい。契約したい。……ね、似ているでしょ?本書では、飛び込み訪問4万件を断られながらもやがて契約率9割という驚異の成績を叩き出し、のちにホットペッパーで女性初の編集長になった私が、「お客さまを虜にする営業術」を教えるわ。恋と営業を比較しながら、意中のお相手=お客さまに振り向いてもらうためのコツとテクニックを、あなただけに教えてあげる。~目次~まえがき営業は、恋に似ている。あなたはモテる? モテない? 大切なのは「共感力」恋をしたらまず自分磨き。営業の事前準備は「商品知識」会いたい、と思われるメール&電話5秒で決まる。営業も、恋も。相手の警戒心を解く話術 3つの基本お相手との距離を縮める話術 3つの応用恋にも営業にも必要なのは「鉄のハート」キスとクロージング1~クロージングの兆候と黄金の沈黙~キスとクロージング2~押し時には一気に攻める~クロージングがうまくいかなかったらあとがき【著者紹介】杉山美香(スギヤマミカ)1967年熊本県生まれ、東京都在住。金融機関営業、建設業界での営業指導を経て株式会社リクルートに転職。クーポンマガジン「Hot Pepper」の創刊メンバー。全国で女性初のホットペッパー編… 以上まえがきより抜粋【こちらは電子書籍を元にプリント・オン・デマンド化したものです。文字のレイアウトやカバーデザインなど一般の書籍とは異なりますのでご注意ください】
- 営業に、恋してる。お客さまを虜にする営業術
この講師のおすすめポイント
杉山美香さんは、営業コンサルタントや講演講師として幅広い分野で活躍する専門家です。1967年生まれ、熊本県出身で、金融機関に10年間勤務した後、転職して建設業界で営業指導に従事し、反響営業で受注率90%以上を達成しました。その後、株式会社リクルートに中途入社し、飲食店や美容系店舗向けのクーポンマガジン「Hot Pepper」の創刊メンバーとして、営業チーフから女性初の編集長に就任。編集部運営や営業マネジメント業務を担当し、媒体の成長に貢献しました。
結婚後は人材派遣会社に勤務し、延べ1500人以上の女性と面談し、キャリアカウンセリングを行うなど、豊富な経験を積んできました。専業主婦としての経験を経て、再びビジネス界に復帰。現在は、企業の安全大会講演や営業指導、ビジネスマナー研修など、多岐にわたる講演・研修活動を行っています。
また、国家資格のキャリアコンサルタント資格やビジネスマナー実務検定1級を保持しており、実践的で有益な知識を提供しています。
◆ 営業力アップの秘訣
杉山さんの営業コンサルティングでは、受注率90%以上を誇る実績に基づいた戦略や手法が学べます。特に、反響営業や営業チームの育成における具体的なアプローチ方法を学べる内容が魅力です。営業スキルを向上させるための実践的なノウハウを提供します。
◆ 安全大会での事故ゼロを目指すアプローチ
「安全大会~事故0に向けて必要なこと~」という講演では、現場の安全管理の重要性や事故を未然に防ぐための心構えを学べます。安全大会を通じて、社員一人ひとりがどのように安全意識を高めるか、実践的な指導を受けられる貴重な機会です。
◆ ビジネスマナーを徹底習得
「ここだけは押さえておきたいビジネスマナー術」では、社会人としての基本的なマナーや、商談や接客の際に重要なポイントを学ぶことができます。特に新人社員や若手社員向けに、好印象を与えるためのビジネスマナーを体系的に学べます。
◆ キャリアアップのためのサポート
キャリアコンサルタントとして、就業環境やキャリアビジョンに関するカウンセリング経験が豊富な杉山さんから、キャリアアップを目指すためのアドバイスが得られます。業務や人間関係で悩んでいる社員にとって、役立つヒントを得ることができる講演です。
◆ マネジメント力を強化する方法
マネジメントの観点から、組織運営や社員教育における有益なノウハウを伝授します。特に、組織のリーダーとして成果を上げるための方法や、チームのモチベーションを高める方法に関する実践的な知識が学べる講演です。
杉山美香さんの講演は、営業や安全管理、ビジネスマナー、キャリアアップに関する実践的な内容を提供し、参加者のスキル向上に大きく貢献します。豊富な経験と実績をもとに、企業や個人の成長をサポートする講師として、多くの人々に信頼されています。
講師の講演料について
講演料は、講演内容・開催場所によって異なるため、非公開としています。
料金の目安については、お気軽にお問い合わせください。