Special 深堀りインタビュー!講師紹介リレー【010 南城ひかりさん】

講師紹介

南城ひかり(みなしろひかり)さん
元宝塚歌劇団女役スター/ コミュニケーションコーチ/ マインドアップコンサルタント
南城ひかりさんは、元宝塚歌劇団の女役スターとして新人公演でヒロインを3度務め、国内外で多くの舞台経験を積んだ実力派。退団後は女優業やビジネス経験を通じて、人財育成におけるオリジナルメソッドを開発。働く人々が「幸せ」を感じることで、組織全体を活性化させることを目標に、研修・講演活動を行っています。宝塚での一流の表現力と豊富なビジネス経験を融合させた内容は「他にはない研修」として高く評価されています。98%の受講者が満足する内容は、即実践できるビジネススキルとマインドセットを提供し、多くの企業で成果を上げています。
講師としてのおすすめポイント
◆ 元宝塚スターが教える「相手の心を掴むコミュニケーション術」
南城さんが提案するコミュニケーション術は、宝塚で培った「表現力」と「気遣い」をビジネスの現場に活かしたもの。個々の力を引き出し、チーム力を高める方法を学べます。新入社員からリーダー層まで、幅広い層に役立つ内容です。
◆ 「幸せな人生」に導くポジティブ思考法
「ポジティブ思考法で幸せな人生になる働き方」は、宝塚での成功体験と挫折を経た南城さんだからこそ伝えられる深みのある内容。前向きな姿勢を取り戻し、働く楽しさを再発見するヒントが満載です。
◆ 「幸せ」を軸にした人材育成で離職率を軽減
南城さんの講演では、個人が「幸せ」を実感することが、顧客満足や会社の目標達成につながることを強調。人材育成の新しいアプローチとして、職場全体の活性化や離職率軽減に役立つ考え方を紹介します。
◆ 接客応対のプロが教える「一流のおもてなし術」
宝塚で身につけた洗練された接客術を応用し、接客応対の質を劇的に向上させるノウハウを提供します。お客様の満足度を高め、売上アップにつながる即効性のある技術が学べます。
◆ 働く人々のマインドアップを促進するオリジナル研修
南城さんの研修は、参加者の心を大切にしながら実施される「マインドアップ」プログラムが特徴。働く個々が「自分らしさ」を発揮し、目標達成へと進むための具体的なステップを学べます。
主な講演テーマ
元タカラジェンヌに学ぶ 相手の心を掴み”個々の力もチーム力”も高まるコミュニケーション術
宝塚仕込みの表現力と気配りを応用し、職場での信頼関係を築くコミュニケーション術。
元タカラジェンヌに学ぶ「幸せな人生に変わる秘訣」
幸せを引き寄せる思考法と働き方を、南城さん自身の経験から伝授。
元タカラジェンヌ流「ポジティブ思考法で幸せな人生になる働き方」
挫折を成功に変えるマインドセットを学び、職場での充実感を得るための方法。
接客応対研修 ~一流のおもてなし術を学ぶ~
宝塚で培った高い接客スキルを活かし、顧客満足度を高める実践的なスキルを伝授。
インタビュー
質問1
南城ひかりさんは元タカラジェンヌでいらっしゃいますが、
宝塚を目指されたきっかけを教えてください。
小学4年の時に初めて大地真央さんがトップスタートして立たれてる舞台を見て「絶対、あの舞台に立ちたい」と強く憧れたんです!煌びやかで見たことのない世界に引き込まれ、小学校の卒業文集には「トップスターになる!」と夢を書いた程です!
質問2
宝塚歌劇団への入団は2度目の受験で合格をされたと聞いております。
1度目の受験の不合格の時はきっと落ち込まれたかと思いますが、
どのようなモチベーションや行動で乗り越え、合格を手に入れられたのでしょうか。
人生で初めて描いた夢が…「不合格」だったので、15歳の私にはその現実は全く受け止めきれませんでした。世の中の景色がグレーに見えて…。落ち込みも酷かったですね。元々、メンタルが強い方ではなく浮き沈みがすごく激しいタイプ。今で言えば、まさに、メンヘラ状態だっと思います…。それでも毎日、レッスンには通い続けていたのですが、そんな時、レッスン中に足を怪我してしまい、入院そして手術をすることになったんです。
そんな経験ももちろん初めてですが、受験で落ちたショックの方が大きかったのでその事に不安を抱える余裕もなかったほど。そして、手術が終わった病室で「私、来年が絶対受かってやる!」とようやく目が冷めたんです。きっとレッスンも出来ない状況になったことで、落ち込み続けたメンタルが少し冷静になったのと、入院という予期せぬ出来事で、かえって地に足がついたんだと思います。そこから、奮起して、松葉杖でもレッスンに行って毎日見学する中(何かできることはないか?)と思い…「笑顔」ならできると思い、そこから「笑顔」を常に意識して「笑う」練習をしたんです!
試験のときは可能性を見るので、舞台人のような笑顔は求められていない面もあるのですが、私は技術をカバーするためにも、そして、舞台人としての可能性を見て欲しくて、必死で笑顔を練習したら、それがメンタルにも良い効果をもたらして乗り越えられました!その時の「笑顔」はその後の舞台でも、今の人生でも役に立っています!
何より、今は講演や研修を通して「笑顔」の大切さや「笑顔の効果」についてもお伝えし、皆様の仕事や人生が「笑顔」溢れるものになればと、様々な側面からお伝えしています。

質問3
宝塚歌劇団でご活躍をされ、退団後の現在は全国で講演会や研修の講師として登壇をされたり、コンサルタントとしてご活躍をされていますが、最近ではどのようなテーマでの講演や研修、セミナーのご要望が多いですか。
「コミュニケーション」のテーマが多いです。接客シーンでのお客様や患者さんのケースや、社内・外においてのコミュニケーションなど、様々な企業様でお伝えしています。
また、大学生や専門学校などでは「夢実現」について。宝塚という難関ではありますが、夢を叶えるには才能や魅力が必要というよりも、「自分を信じる気持ち」から夢は叶えられる!という実体験やそこから自分で魅力や才能を開いていくお話も多くの反響をいただいております。

質問4
コミュニケーション研修の内容を少し教えていただけますか。
例えば、コミュニケーションというと「伝え方」を気にする方が多いのですが、会話において聞く姿勢によって「伝わり方」が変わっていきます。
そこで、
さ:「さすが」と相手を尊重する気持ちで話しを聞く
人は、立場や偏見・思い込みで判断しがちですが、
どんな場合でも”尊敬”や”尊重”の気持ちを持つことをお薦めしています。
し:「信頼すること」
「心配」を前提にすると不信につながります。まずは、自分が相手のこと、そして、
自分自身も「信頼」する姿勢を持つことで良いコミュニケーションや人間関係に繋がります。
す:「素直」に向き合うこと。
心理学でも「思い込み」で人生ができていると言われるので「素直」に心も耳も開き、
どんなシーンでもどんな相手でも偏見なく向き合っていただきたいです。
その後、「せ」「そ」と「さしすせそ」の5つのポイントで、会話の聞く姿勢(マインド)によって「伝え方」や「伝わり方」がより良いものになることや、会話は、向き合う「相手」が存在しているので、”相手目線”をもつために、携帯カメラで写真を撮り合うワークを設け、ただ「聞く」講座ではなく、実践・体験ができる内容になっております!

質問5
南城ひかりさんの今後の目標や夢を教えてください。
「日本の皆様を幸せにすることです!」
ウェルビーングビジネス「幸せ経営」という概念やそれを取り入れている企業も、昨今、少しずつ増えていると思いますが、目先の利益や企業体質を変えにくいところがあるので、「幸せ経営」の”本質”がまだまだ届いていないと感じています。ですが、個人が幸せになることこそ、パフォーマンス力も生きる力も高まり、それによって実績が右肩上がりで変化しているところも多々あります。
そこで本質的な“幸せ経営”ウェルビーングを通して、一人一人が「豊か」で「幸せ」な人生になれることをお伝えしていきたいです。
それによって、企業の経営・経済ともに幸せに豊かに拡大することを研修や講演を通してサポートし、日本全体も豊かになることを今後10年かけて成し遂げたい夢であり目標です。

質問6
最後に、これから講演会や研修、セミナーをご企画される皆さまにメッセージをお願いします。
有り難いことに、今まで多くの講演や研修をさせていただきましたが、受講者の方やご担当者の方のご感想に多いのが、「今まで様々な講演や研修を受けましたが、比べ物にならないくらい良かったです!!こんな講演は初めてです!」と言って頂いております。ですので、まだ受講したことのない皆様には、是非とも、人生そのものも豊かになり、「幸せな人生」に変わっていく内容は、ぜひ、1度は受講していただきたいです。
近いうちに皆様にお会いできるのを楽しみしております。

南城さん、ありがとうございました!
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