岡本文宏 おかもとふみひろ
経歴
繁盛企業・育成コーチ、スタッフに任せて業績を上げる実践法を教える専門家。
アパレル専門店チェーンからセブン-イレブンFC店オーナーへの14年間の経歴を持ち、リソースを駆使して経営者やリーダーに対し、人材活用や業績向上、人材育成のノウハウを提供している。
近畿大学を卒業後、アパレル企業に入社し、婦人服製造販売の店長や地区マネジャー、バイヤー、商品企画担当を務めた。アパレル企業での経験を活かし、担当店舗の売上を1年で1億円アップさせ、業績No.1店長としての成功を収めた。その後、セブン-イレブンFC店オーナーとして独立したが、従業員や顧客の集客に苦労した。長時間労働の末、チーム運営の重要性やコミュニケーションの大切さを認識し、独自のチームビルディング手法を開発。その結果、従業員の定着率が向上し、業績も好転した。
その後、メンタルチャージISC研究所を設立し、講師として活動を開始。著書「もう人で悩みたくない！店長のための採る/育てる技術」をはじめとする多くの著書を執筆し、講演活動も行っている。これらの活動により、経営者やリーダーに業績向上や人材育成に関するノウハウを提供し、ビジネス界に貢献している。
主な講演テーマ
今のメンバーだけで“最強のチーム”を作り出す！とっておきの方法
～人手不足の時代の組織マネジメントで一番大切なこと～
従業員を一つにまとめて成果を上げることは、経営者や組織のリーダーにとって最大の責務です。しかし、現場スタッフの意思統一ができず、チームをまとめるのに苦労している方は多く存在します。また、せっかく組織がうまく機能し始めたのに、エース級の人材が独立してしまうことで、業績が一気に低迷し、元の状態に戻ってしまうこともあります。
このセミナーでは、現有スタッフを最大限に活用し、組織（チーム）を効果的に稼働させるためのノウハウを提供します。また、スタッフが長く活躍したいと思える魅力的な組織作りの方法についても、具体的な現場事例やワークを交えて詳しくお伝えします。これにより、安定した成果を持続させる強力なチームを構築するための実践的な知識を学んでいただけます。 ×
みるみる人が動き出す！ 人材マネジメント 5 つの仕掛け
組織内で「人を動かす」ことは、経営者、マネージャー、現場リーダーにとって大きな課題です。しかし、指導やマネジメントに力を入れても、期待通りに相手が動くケースは稀で、多くの場合、意図とは異なる行動を取られ、望む結果が得られません。
なぜ「従業員は思い通りに動かないのか？」その原因は、「人を動かす」という考え方自体にあります。この発想は、組織内のパワーバランスを利用して、相手の思考や行動をコントロールしようとするものです。しかし、この方法では相手の行動は変わらず、たとえ一時的に指示に従ったとしても、長続きしません。相手の行動を持続的に促すには、本人が心から「動きたい！」と思うことが不可欠です。そうすることで、自然に体も動き出します。
この研修・セミナーでは、現場の人材が「自ら動きたい！」と感じ、実際に行動を促進するための具体的な方法と、その基礎となる考え方をお伝えします。研修時間の約半分はワークを取り入れており、頭と体を使った体験を通じて実践的なノウハウを身につけていただけます。 ×
仕事のできる人を「辞めさせない」15分マネジメント術 実践セミナー
~離職を防ぐために現場でやるべきこと~
これまでにセミナーや研修の受講者から3万枚以上のアンケートを収集してきました。その中で、上司や経営者が抱える最大の悩みは「離職」であることが明らかになりました。厚生労働省のデータによると、高卒・大卒ともに3割以上が3年以内に離職しており、従業員数5～29人の企業では半数が3年で離職しています。この状況は過去10年以上ほとんど変わっていません。
「離職」は長年にわたり上司や経営者にとって大きな問題です。せっかく採用して育てた有能な若手人材が離職してしまうことは、組織にとって大きな損失です。上司や経営者は本来、離職防止のためにスタッフマネジメントに力を入れるべきですが、少人数のチームで高い成果を求められる現代では、プレイングマネージャーとして業績アップのために先頭に立つ必要があります。そのため、スタッフとじっくり向き合う時間が取れないのが現状です。
本セミナーでは、少ない時間で効率よく部下を育て、マネジメントできる方法として、15分で完結するマネジメント法をご紹介します。 ×
書籍・メディア出演
書籍紹介
クリックすると、詳細が表示されます。
仕事のできる人を「辞めさせない」15分マネジメント術
著者は10年以上にわたり、年に100回以上のセミナーや研修を担当し、受講者から3万枚以上のアンケートを行なってきた。その結果、経営者やマネージャー層の最大の悩みは「若手人材の離職」であることが分かってきた。職場にとって、今もっとも必要なのは、「できる人材の流出を防ぐ施策」である。では、どうすればいいのか。
・問題を解決する方法論として、本書は人材マネジメントを「15分」で完結させることを前提にした実践法を提案する。離職防止と人材育成には、「対話、質問、個別ミーティング、任せる、教育」が不可欠。とはいえ、忙しい日常ですべてを徹底させるには膨大なエネルギーが必要に思える。だが、必要なのは量ではなく、短時間で実行する実践的なマネジメント。そのキーワードこそ、「15分」なのである。
・優秀な人材にはできるだけ長く勤めてほしいというのは、経営者、店長、マネージャー層の共通の願い。離職を防ぎ、やる気の高い状態で働き続けてもらうために効果的なマネジメント戦術を理解し、現場で成果を上げる能力を身に付けるための超実践的な書。すぐに使えるマネジメントシート付！
独立してコンサルタント、専門家で活躍するために絶対にやるべきこと
・独立してコンサルタント、専門家として活躍したい人、またはすでに独立したがうまくいかない人に向け、自分のコンテンツを最大限に売り込み、顧客を獲得するための方法論・考え方をわかりやすく説明します。
・本書ではまずプロフィール作成、ホームページ作成、企画書作成の重要性を説き、自分の強み、顧客のニーズにいかにマッチした内容を作成するかといった、重要なポイントをくわしく解説します。
・次に、自主セミナー⇒講演会⇒雑誌連載(出版を含む)⇒個別コンサル受注というステップを示し、それぞれの段階での着目点を具体的に語ります。
・大企業でも最後までは会社だけには頼れない時代。自分を商品化する戦略と戦術を学び、サバイバルできる能力を身に着けるための超実践的な書。
リモート・マネジメントの極意 テレワークでも部下のやる気がぐんぐん伸びる！
コロナ禍の影響で、なんの準備もなく、突然なし崩し的にリモートワークを導入することになり「困った!!!」という経営者、リーダーに向けた、リモートワークでも仕事を円滑に進めるためのマネジメント手法を解説する本。
今回のコロナ禍が過ぎ去ったあとも、コスト面でのメリットや「働き方改革」の影響から、多くの企業でリモートワーク化の導入と定着が進むと思われます。あと2~3年もすれば、在宅が当たり前で、「出社」という行動のほうが特殊な業務ということにもなりかねません。
本書は、人材マネジメントのエキスパートである著者が、離れた場所にいても部下のやる気を上げたり、モチベーションを維持し、成果を出させるためのマネジメント手法を具体例を交えながら解説します。
離れていても、部下を巻き込み、チームをまとめ、成果を上げるテクニックが一気にわかる!
店長の一流、二流、三流
店長は、売上を上げ、店やスタッフを育て上げる責任を負っています。
しかし、現実はそうはいきません。
長らく続く不況のなか、多くの店長が頭を抱え、悲鳴を上げています。
「思うように物が売れない」
「人材がなかなか育たないし、育ったと思ったら定着しない」
「人材募集をかけても人が集まらない」
「休日も仕事をせざるを得ない」
など、将来の見通しがなく、多忙極まりない日々を過ごし、
一寸先は闇という恐怖心を抱く店長も少なくないはず。
本書は、このように少なからず問題意識を持っている店長に、有効なアドバイスを与えることを心がけました。
とりわけ著者の実体験やうまくいっている店舗の知見を入れているため、
実際に現場に入っている感覚を持って、読み解いてもらいたいと思っています。
二流、三流の事例と比較できるため、店長として高い実績を上げる一流店長はどんな理由で、どのようにしているのかがわかるでしょう。
チームマネジメント、人材育成、店長としてのセールス&接客心得、お店のメンテナンスやシフト管理など、幅広く紹介しています。
できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方
今、多くの業種で人手不足が大きな問題となっています。特に、労働集約型の産業に属する企業での人手不足の状況は深刻で、採用しても数カ月で退職、早ければ数日もたないというケースも少なくありません。厚生労働省のデータによると高卒の39.6%、大卒の23%が3年以内に離職、従業員数が29人未満の小規模、零細企業では、高卒の30%、大卒の23%が1年で離職しています。パートアルバイトであれば状況はさらに厳しいものになります。
人材の定着率の低さについては、求人難の時代になる以前から現場では悩みの種となっていました。ただ、新規人材の採用で、ある程度カバーできていたため、その問題が表面化せずに放置されていたというのが実際のところです。今後、労働人口が減少していくなか、現場における人材不足は、経営の根幹を揺るがす大問題となって、経営者や現場マネージャーに重くのしかかってくることになります。そこで、本企画ではどんな時代でも通用する『優秀な人材』の揃え方、育て方、マネジメントを行うための具体策についてご紹介していきます。そのなかでお伝えするノウハウは、筆者自身がかつて経営していた店舗の現場で、従業員の定着率が地区平均の4倍超えを実現するに至った手法であり、且つ、人材育成コンサルタントとして、述べ200社以上、40を超える業種に対して12年以上に渡り提供し続け、ブラッシュアップさせてきた実践ノウハウです。現在では、筆者のクライアント企業の8割以上がその手法を活用し『人が辞めない職場づくり』に成功しています。
本企画は人事・採用・教育を専門に担う部署がなく、経営者が営業と人材に関する業務を兼務しているような小さな店舗、会社の経営者に役立つ実用書としてご提案させて頂きます。
書籍
- 最新刊「仕事のできる人を辞めさせない15分マネジメント術」WAVE出版 Amazonでカテゴリー1位を獲得
- 「できる人材がすぐに辞めない職場のつくり方」（4刷）
- 「仕事を任せるシンプルな方法」（6刷）紀伊国屋梅田本店、Amazon.comなどで週刊ランキング1位獲得、海外でも翻訳され出版されている。
- 「人材マネジメント一問一答」ディスカバー・トゥエンティワン
- 「独立してコンサルタント、専門家で活躍するために絶対にやるべきこと」WAVE出版
- 「リモート・マネジメントの極意」WAVE出版
- 「店長の一流、二流、三流」（5刷）明日香出版
講演実績
民間企業
- 日本政策金融公庫（全国46支店 ）
- KDDI
- 博報堂プロダクツ
- イオンモール
- ららぽーと
- 金融機関…など
行政機関
- 兵庫県庁
団体
- 全国の商工会議所
- 商工会
その他
- 年間100ヶ所以上実施。
